Las empresas de 10 o más empleados cuya sede está en Extremadura, junto a las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, presentan el menor uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) del conjunto del país, según la encuesta sobre el uso de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) y del comercio electrónico en las empresas que publica este viernes el Instituto Nacional de Estadística (INE).
Las intensidades en el uso de las TIC hace referencia a una serie de indicadores (conexión a internet, página web, uso de firma digital, banda ancha móvil, uso de medios sociales y 'cloud computing').
Así, el 100% de las empresas extremeñas con 10 o más empleados tiene conexión a internet, frente al 98,4% de la media nacional. Sin embargo, presenta uno de los índices más bajos de uso de página web, un 64,5%, frente al 76,6% a nivel estatal.
Igualmente ocurre con la utilización de banda ancha móvil, que está presente en el 71,7% de las compañías extremeñas (frente al 80,7% nacional); con el uso de la firma digital, que llega a un 65%, tres puntos por debajo de la media; el uso de medios sociales, con un 31,1% frente al 39,3% nacional; y el 'cloud computing', donde la región presenta el dato más bajo, un 8,1%, casi la mitad que la media (15,4%).
DATOS ESTATALES
En el conjunto estatal, el 98,4% de las empresas de 10 o más empleados dispone de conexión a internet en el primer trimestre de 2015. De estas, el 80,7% usa banda ancha móvil para la conexión a Internet.
Por otro lado, el 76,6% de las empresas con conexión a internet dispone de sitio web. En las de 250 o más empleados, este porcentaje alcanza el 95,3%.
Siete de cada diez utilizan la firma digital en alguna comunicación con agentes externos. De ellas, el 98,9% la emplea para relacionarse con las administraciones públicas y el 19,1% para hacerlo con proveedores y clientes.
El 63,8% de las empresas proporciona a sus empleados dispositivos portátiles que permiten la conexión a internet para uso empresarial, nueve puntos más que en el mismo periodo del año anterior. De estos dispositivos, un 44,9% son ordenadores portátiles y un 57,6% 'smartphones' o 'PDA phones'.
El 37% tiene definida una política de seguridad para el uso de las TIC, proporción que supera el 50% en las empresas con más de 50 empleados.
Durante el primer trimestre de 2015 las empresas con banda ancha móvil suponen el 80,7% del total, dos puntos más que en 2014. Por su parte, las empresas con banda ancha fija descienden desde el 98,1% en 2014 al 95,7% en la actualidad.
La conexión a internet y página web registra un incremento de menos de un punto entre los dos periodos comparados. Y el uso de firma digital por parte de las empresas baja del 70,7% al 68,0%.
El 99,7% de las empresas de 10 o más empleados con conexión a internet acceden a la red mediante alguna solución de banda ancha (fija o móvil). Las tecnologías más utilizadas son la conexión mediante soluciones 'DSL' (81,2%) y el teléfono móvil 3G o 4G (72,8%).
El INE destaca que las redes de cable y fibra óptica suben nueve puntos respecto al mismo período del año anterior.
Los principales servicios que ofrecen las empresas con 10 o más empleados a través de su página web son la presentación de la empresa (89,6%), la declaración de la política de intimidad o certificación de la seguridad del sitio web (68,4%) y el acceso a catálogos y listas
de precios (51,6%).
El 39,3% de las empresas utilizan alguno de los medios sociales por motivos de trabajo. Los principales usos están dirigidos a marketing, publicidad y gestión de la imagen (73,1%) y como canal de información al usuario (55,7%).
El 88,7% de las empresas que usan los medios sociales creen que son útiles en mayor o menor medida para desarrollar su negocio.
El 15,4% de las empresas compran soluciones de 'cloud computing' en el primer trimestre de 2015. El 67,1% de las empresas que lo compran lo hacen pagando algún servicio que reside en servidores de proveedores de servicios compartidos.
El 93% de las empresas interactuó con las administraciones a través de internet en el año 2014. Los motivos por los que más se interactuó fueron conseguir impresos o formularios de páginas web de las administraciones públicas (83,2%), obtener información (82,8%) y declaración de impuestos de forma electrónica sin necesidad de ningún trámite adicional en papel, incluido el pago si fuera necesario (79,2%).
El 26,5% de las empresas emplearon a especialistas en TIC y el 12,4% contrataron a nuevos especialistas en el año 2014. Por su parte, el 22,4% invirtieron en formación en TIC. En el caso de las empresas de 250 o más empleados, este porcentaje alcanzó el 62,3%, frente al 59,8% del año 2013.
El 72,1% de las empresas enviaron facturas a otras empresas o administraciones públicas durante el año 2014. De estas empresas, el 14,5% enviaron facturas en formato electrónico que podían ser procesadas automáticamente, 63% las enviaron con formato electrónico pero no podían ser procesadas automáticamente y el 93% enviaron facturas en formato papel.
