Alumnos extremeños han recibido formación por parte de Correos para responder "a las necesidades del negocio", consistente en habilidades directivas, escuela comercial, procesos de trabajo y uso de nuevas tecnologías, así como toda la formación relativa a Prevención de Riesgos Laborales.
Así, en la Zona 4 de Correos a nivel nacional, que pertenece a Castilla La Mancha, Madrid y Extremadura, se ha ofrecido la formación a 21.288 participantes, que han recibido un total de 186.429 horas de formación durante el primer semestre de 2015.
Además, Correos ha gestionado ya 287 acciones formativas para 112.307 participantes, tanto en formación presencial como online, en el marco del Plan Anual de Formación 2015, lo que suponen casi 850.000 horas de formación durante el primer semestre de 2015, según ha informado Correos en nota de prensa.
Estos datos confirman "la apuesta decidida" de la empresa postal por "facilitar a sus empleados la formación necesaria para, además de ampliar sus conocimientos, afrontar los cambios motivados por la innovación tecnológica y las nuevas formas de organización" en la empresa postal.
La formación impartida sigue profundizando en las líneas estratégicas del Plan de Acción 100-300-1.500 de Correos y continúa combinando "los diferentes tipos de modalidades para la impartición de la formación a sus trabajadores".
ESCUELA COMERCIAL
En el marco de la escuela comercial se ha continuado con la formación dirigida a la implantación de los nuevos procesos de gestión comercial en Correos, "formación de responsables de productos y servicios, y habilidades de comunicación en postventa, reclamaciones, call center así como la atención comercial a través de las redes sociales".
En cuanto a contenidos propios relativos a los procesos de trabajo y conocimientos de los mismos, destaca la formación sobre el uso de PDA para el personal de distribución que utiliza este tipo de dispositivos en el desarrollo de las funciones de su puesto de trabajo.
Con el Plan de Formación 2015, Correos quiere poner al alcance de sus trabajadores las herramientas necesarias "para alcanzar el desarrollo de conocimientos, actitudes y habilidades que doten de competencias a los empleados para que estos puedan responder a las necesidades presentes y futuras de la compañía".
